L’accueil téléphonique du Centre départemental de gestion fait l’objet de nouvelles facilités et de nouveaux horaires, élargies. On fait le point.
Optimisation 2025, le Centre départemental de gestion met en place dès à présent un service d’accueil téléphonique visant à améliorer la qualité et l’accessibilité de ses services. À ce nouveau dispositif s’ajoutent de nouvelles plages spécifiques, avec quelques particularités, résumées également ci-dessous.
Les horaires d’accueil téléphonique du CDG 77 sont les suivants : de 8h15 à 12h00, puis de 13h15 à 17h00, sauf exceptions (voir ci-dessous).
L’accueil proposera désormais les options suivantes :
- choix 1 : Les Instances médicales ;
- choix 2 : Les Instances paritaires ;
- choix 3 : Le service concours ;
- choix 4 : Le conseil statutaire (accueil téléphonique clos vendredi après-midi) ;
- choix 9 : Autre.